Umiejętne komunikowanie się z otoczeniem ułatwia znajomość podstaw teoretycznych tego procesu. Znajomość systemów, poziomów i elementów komunikowania zwiększa świadomość siebie i innych w tym procesie. Na skuteczność komunikacji wpływ ma też poziom asertywności i empatia, które ułatwiają przezwyciężanie barier komunikacyjnych oraz często pojawiającego się stresu. Stąd też bardzo ważna jest znajomość technik komunikowania werbalnego i niewerbalnego.
Zapoznanie z komunikowaniem jako procesem społecznym, jego cechami, elementami i poziomami.
Poznanie metod i zasad umożliwiających efektywną komunikację w miejscu pracy.
Nabycie umiejętności skuteczniejszego komunikowania się w grupie pracowniczej, w relacjach publicznych czy też w kontaktach z mediami.
Zapoznanie z podstawowymi technikami radzenia sobie ze stresem.
Nie przegap nowych wydarzeń,
zapisz się do newslettera
